当前位置: 首页 > 政民互动 > 网络问政 > 卫生 > 内容

群众反映:医院管理问题

发布时间: 2018-06-15 16:29:08

受理时间:2018年05月30日

群众反映:今天其带孩子到开滦医院就医,在一层北数第二个窗口挂号时说明有城乡居民医保,但工作人员称不能报销挂号费,反映人花15元挂号,后听说八号窗口可以报销,反映人到该窗口挂号就可以报销,只花了1元,认为不合理,希望有关部门调查处理。

答复时间:2018年06月01日

答复:接到群众反映后,开滦集团立即进行了调查处理。经查,因收费员对新程序掌握不熟悉,造成患者未使用医保卡挂号,已经对收费员进行批评教育并计入科室考核。同时,向患者承诺为其报销现金挂号费用。

非特别注明,本网信息均来自唐山本地官方媒体


【收藏此页】【打印此页】【关闭此页】