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群众反映:供暖问题

发布时间: 2017-12-07 15:58:19

受理时间:2017-11-12

25号小区6楼居民反映,6日供热其家暖气不热,报修后工作人员查看后说压力不够,让其等几天就好了,两天后其他居民家暖气都热了,只有反映人家暖气不热,8日上午再次到热力站报修,两名女工作人员态度非常不好,要求给其道歉,希望有关部门调查处理。

答复时间:2017-11-14

接到群众反映后,唐山市热力总公司市区供热公司立即进行了调查处理。经查,已给用户维修完毕,并向用户道歉,用户表示满意。经回访,此问题已经解决。

非特别注明,本网信息均来自唐山本地官方媒体


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