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群众反映:消费投诉问题

发布时间: 2017-11-09 15:41:49

受理时间:2017-10-11

群众反映,10月7日其在古冶区林西唐百大楼购买了康佳电视机,当时承诺两天内送货,但至今没有为其送货,认为不合理,希望有关部门调查处理。

答复时间:2017-10-12

接到群众反映后,百货大楼集团立即进行了调查处理。经查,已经给顾客送货。经回访,此问题已经解决。